Zoeken in veelgestelde vragen

Ik weet niet wat ik moet invullen op een vraag. Wat nu?

Waarom moet ik mij (online) inschrijven?

Waarom moet ik de Algemene Voorwaarden accepteren?

Waarom moet ik de gegevens van mijn huisarts en BSN invullen?

Ik heb een andere vraag

Brengt BENU verzendkosten in rekening?

Het lukt niet om het inschrijfformulier te versturen. Wat nu?

Waarom ziet mijn medicijn er opeens anders uit?

Waarom heb ik geen e-mail ontvangen voor mijn herhaalbestelling?

Ik heb nog voldoende voorraad, wat te doen?

Heb ik een reisverklaring nodig voor mijn medicijnen?

Is inschrijven verplicht of kan ik ook medicijnen of hulpmiddelen krijgen zonder inschrijving?

Hoe snel krijg ik mijn medicijnen na inschrijving?

Hoe kan ik mij uitschrijven?

Hoe kan ik een verhuizing doorgeven?

Wat gebeurt er als ik mij inschrijf bij BENU?

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?

Waarom moet ik mij apart inschrijven voor een BENU Apotheek bij BENU?

Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?