BENU Herhaalservice

Vrouw bestelt herhaalrecept

Heeft u een herhaalrecept? Of gebruikt u al langere tijd dezelfde medicijnen of hulpmiddelen? Dan is de BENU Herhaalservice iets voor u!

Voordelen

  • Altijd op tijd uw medicijnen en hulpmiddelen in huis!
  • Ontvang bericht wanneer uw herhaalbestelling klaar staat.
  • U hoeft geen herhaalbestellingen meer aan te vragen.
Ik meld mij aan voor de herhaalservice

Zo werkt de BENU Herhaalservice

  1. 1.

    Maak eerst een Mijn BENU (voor medicijnen) of een Mijn BENU Hulpmiddelen account aan.

  2. 2.

    Vraag de herhaalservice aan in uw BENU account of via het aanvraagformulier.

  3. 3.

    U ontvangt een e-mail als uw herhaalbestelling klaar staat.

  4. 4.

    Check de herhaalbestelling in uw BENU account en pas hem aan als dat nodig is.

Wat is een Mijn BENU en Mijn BENU Hulpmiddelen account?

Met Mijn BENU kunt u zelf makkelijk alles voor uw medicijnen regelen. Van herhaalbestelling en inzicht in uw dossier, tot het volgen van uw bestelling. Maak nu uw account aan!

Alles voor uw hulpmiddelen (voor incontinentie, diabetes en een stoma) regelt u met: Mijn BENU Hulpmiddelen. Hiervoor heeft u ook een account nodig.

Binnenkort komen ook de hulpmiddelen in Mijn BENU en vindt u alles in 1 account.

Wanneer staat de herhaalbestelling klaar?

  • Medische hulpmiddelen: bij een herhaalbestelling voor hulpmiddelen ontvangt u 8 dagen voordat uw voorraad op is automatisch een e-mail dat uw herhaalbestelling klaar staat om te bevestigen. Belangrijk is dat u deze op tijd goedkeurt en/of aanpast in Mijn BENU Hulpmiddelen. Na uw goedkeuring sturen wij de hulpmiddelen.

  • Medicijnen: u ontvangt een bericht zodra uw herhaalbestelling klaar staat in de apotheek, het afhaalpunt of de afhaalautomaat. U kunt ze dan direct afhalen

Tip

Geef tijdig door als u op vakantie gaat, dan zorgen wij dat u voldoende medicijnen en hulpmiddelen mee op reis kunt nemen.

Meer over de BENU Herhaalservice

  • Het is een gratis service.

  • Geschikt als u langere tijd dezelfde medicijnen of hulpmiddelen in dezelfde hoeveelheid gebruikt.

  • Een nieuw medicijn kunnen we vanaf de 3e uitgifte aan de herhaalservice toevoegen. Een hulpmiddel vanaf de 2e uitgifte.

  • U kunt zelf in Mijn BENU het aantal aanpassen als u minder nodig heeft.

  • Als uw dosering verandert of u stopt, laat het ons dan direct weten via een bericht in Mijn BENU.

  • Medische hulpmiddelen worden standaard thuisbezorgd. In Mijn BENU Hulpmiddelen kunt u zelf de bezorgdag kiezen.
  • De herhaalservice is niet beschikbaar voor medische voeding of wond- en compressiezorg. Regel dat via uw zorgverlener of gebruik hiervoor het contactformulier.