Cookies

Versie: september 2019

Ons cookiebeleid geldt voor de websites:

Graag leggen wij u hier uit:

  • Wat cookies zijn.
  • Waarom wij cookies gebruiken.
  • Hoe u cookies kunt uitschakelen of verwijderen.
  • Welke cookies wij gebruiken.

Wat zijn cookies?

BENU gebruikt op haar websites cookies. Dit zijn kleine (tijdelijke) bestandjes die wij op uw computer, tablet of mobiele telefoon plaatsen en uitlezen als u onze websites gebruikt. 

Daarnaast maken wij gebruik van Javascript. Dit is een programmeertaal die veel gebruikt wordt om webpagina's interactief te maken. Hierdoor worden bijvoorbeeld producten in een winkelmandje onthouden of ziet u eerder bekeken producten terug. 

Wij vragen u bij uw eerste bezoek aan de website via een cookiemelding of u de cookies wilt accepteren. Een cookie is gekoppeld aan een browser en niet aan een persoon. Daarom krijgt u opnieuw de vraag of u cookies wilt toestaan als u een andere browser gebruikt. Ook krijgt u de cookiemelding opnieuw als u via uw tablet of mobiele telefoon naar de website toe gaat.

Waarom gebruiken wij cookies?

Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat u niet steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren of te downloaden als u weer terugkomt op een website. Verder geven cookies ons inzicht hoe u onze websites gebruikt en hoe wij deze beter en klantvriendelijker kunnen maken. Wij gebruiken ze ook voor marketingdoeleinden en sociale media.

Welke cookies gebruiken wij? 

Functionele (noodzakelijke) cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot gedeelten van de website mogelijk te maken. Voor deze cookies hoeven wij u niet om toestemming te vragen. Ze worden standaard geplaatst en worden niet verwijderd als u cookies niet accepteert. 

Cookiemelding

Wij gebruiken deze cookie om te onthouden of u de cookiemelding wel of niet heeft gesloten. Zonder deze cookie kan de melding niet permanent gesloten worden.
Deze cookie wordt geplaatst door onze websites en wordt na een jaar verwijderd. 
Informatie van deze cookie delen wij niet met derden. Privacystatement

Analyserende cookies

Ons streven is om onze websites steeds beter te maken. Dit kunnen wij alleen met de hulp van de bezoekers aan onze websites. Via analyserende cookies geven bezoekers aan de websites ons informatie waarmee wij onze websites verder kunnen verbeteren. 

Google Analytics

Wij gebruiken cookies van Google Analytics om inzicht te krijgen wie onze websites bezoeken en hoe zij deze gebruiken. Wij hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met de verzamelde gegevens. Het is Google niet toegestaan om de verkregen gegevens te delen of te gebruiken voor andere Google diensten en wij laten IP-adressen anonimiseren. Voor deze cookies hoeven wij u niet om toestemming te vragen. Google verwijdert deze cookies na maximaal twee jaar. U herkent deze cookie aan de volgende namen: utma, utmb, utmc, utmv en utmz. Privacy statement Google.

Hotjar

Met deze tool krijgen wij inzicht in het gedrag van bezoekers aan onze websites en hun gebruikerservaring. Hotjar plaatst deze cookies voor maximaal 365 dagen. U herkent deze cookie aan de volgende namen:  hjClosedSurveyInvites _hjDonePolls _hjMinimizedPolls hjDoneTestersWidgets _hjMinimizedTestersWidgets _hjDoneSurveys _hjIncludedInSample _hjTLDTest. Privacy statement Hotjar

Marketing cookies

Wij gebruiken cookies voor marketingdoeleinden. Zo kunnen wij u informatie en aanbiedingen sturen waar u behoefte aan heeft. 

Google Double Click

Dit is een tracking cookie die ziet welke pagina’s u bekijkt. Zo kunnen wij u relevante advertenties tonen op (partner)sites. We kunnen bijhouden hoe vaak u een advertentie al hebt gezien, of u op advertenties klikt en of u bestellingen plaatst nadat u een advertentie heeft gezien of hierop heeft geklikt. Zonder deze cookie loopt u persoonlijke aanbiedingen mis.
Deze cookie komt van Google en wordt na maximaal twee jaar verwijderd. U herkent deze cookie aan de volgende namen: id, _drt_, __gads. 
Privacy statement Google.

Google Adwords

Deze cookie laat Google en de website weten dat u op de advertentie heeft geklikt en de website (inclusief welke pagina's) later heeft bezocht. Daarnaast kunnen wij er profielen mee opbouwen voor remarketingdoeleinden. Google plaatst deze cookie voor maximaal twee jaar. U herkent deze cookie aan de volgende namen: Conversie, TAID, TSID, AID, DSID, FLC, NID, SID, IDE, ANID, DSID, exchange_uid. 
Privacy statement Google.

Google Analytics Audience

Deze cookie helpt ons om bezoekers en klanten te leren begrijpen en vergelijkbare personen te vinden via verschillende kanalen, apparaten en campagnes. Google plaatst deze cookie  voor maximaal twee jaar.
Privacy statement Google.

Google Dynamic Search Ads

Deze cookie helpt ons om klanten te vinden die via Google op zoek zijn naar de producten of diensten die wij aanbieden. Google plaatst deze cookie voor maximaal twee jaar.
Privacy statement Google.

Sociale media cookies

Informatie of producten op onze websites kunt u door middel van buttons op onze websites delen via social media. Om deze buttons te laten werken, maken wij gebruik van social media cookies van social media (zoals Facebook of Twitter).

Facebook Pixel

Dit is geen cookie maar een hulpmiddel om de effectiviteit van advertenties op Facebook te meten. Het helpt  ons ook om relevante advertenties op Facebook tonen aan mensen die geïnteresseerd  zijn.
Facebook deelt geen informatie met derden. 
Privacy statement Facebook.

Dit is een overzicht op welke website wij welke cookies gebruiken:

 

   benuzorg.nl benuapotheek.nl benudirect.nl
Functionele (noodzakelijke) cookies      
Cookiemelding x x x
BENU sessie x x x
       
Analyserende cookies      
Sitecore Analytics  x x x
Google Analytics  x x x
Hotjar x x x
       
Marketing cookies      
Google Double Click x x x
Google Adwords x x x
Google Analytics Audiences       
Google Dynamic Search Ads      


     
Youtube cookies x x x
Facebook cookies x x x

Cookies uitschakelen of verwijderen

U kunt onze cookies en het Javascript altijd hier uitschakelen of verwijderen. Houd er wel rekening mee dat onze websites dan niet optimaal werken. Lees hier hoe u cookies kunt uitschakelen of verwijderen voor de verschillende browsers die u kunt gebruiken:

Meer informatie over cookies?

Op de volgende websites kunt u meer informatie over cookies vinden: